Daenens entoure ses clients de personnes fiables afin qu'ils puissent se concentrer sur l'essentiel. Nos collaborateurs bénéficient des meilleurs soins et opportunités, car nous croyons en la devise “happy work, happy life”!
Daenens entoure ses clients de personnes fiables. Nos collaborateurs bénéficient des meilleurs soins et opportunités, car nous croyons en la devise “happy work, happy life”!
Avec plus de 16.500 employés, Daenens est une grande famille chaleureuse. Une famille qui s'est considérablement agrandie au fil des ans. Il y a vingt ans, le PDG Nico Daenens a ouvert la première agence Dienstenaanhuis à Bruges. De nombreux autres bureaux ont suivi, y compris en dehors de la Flandre occidentale. Grâce à la reprise de plusieurs entreprises, Daenens est devenu l'un des plus grands acteurs du secteur des titres-services, avec pas moins de 197 agences en Belgique.
Découvrez notre histoire et notre croissance dans cet aperçu !
Pour célébrer le 20e anniversaire du Groupe Daenens, une nouvelle édition de Happyland sera organisée. Nico sera heureux d'accueillir les employés pour un festival de trois jours.
Lors du marché annuel de Waregem, Nico ouvre officiellement le tout premier bureau Daenens en présence du bourgmestre de Waregem, Kurt Van Ryckegem. C’est le premier bureau entièrement aménagé dans le nouveau style Daenens.
Le 19 août 2024, les entreprises Plus Home Services, GreenHouse, Dienstenaanhuis, Makkie, TS Wallonie, Glax et No Dust unissent leurs forces pour former Daenens. Avec 196 bureaux et plus de 20 ans d'expérience et de connaissances, Daenens devient la référence dans le secteur des titres-services.
Naturellement, cela inclut aussi un nouveau magazine Happy et un nouveau site web convivial et moderne !
En savoir plus sur notre changement de nom de marque.
Reprise de House Care (Houthulst)
Reprise d’Artega (Gandt)
Daenens poursuit sa croissance et intègre les entreprises suivantes dans son équipe :
Danika
Itzu Home (siège Limbourg)
De Vlinder (Kortemark)
Reprise de Picobello (Lichtervelde)
Nico est heureux de partager son expérience sur le modèle des titres-services lors d’une réunion-débat avec d'autres pays européens pendant le salon Efsi à Paris.
Fondation de Prodienstencheques. Pour demander plus de respect pour les aides-ménagères et mettre en avant le secteur des titres-services, Daenens lance un nouveau site web : www.prodienstencheques.be.
Nico considère qu'il est de son devoir de demander au public et aux responsables politiques d'apprécier davantage le travail des femmes de ménage et des aides-ménagères. C'est pourquoi Daenens organise une journée d'étude en septembre au centre d'affaires De Punt à Gentbrugge. Nico invite de nombreux experts et des parlementaires à réfléchir à un certain nombre de propositions concrètes et réalisables pour relever les défis du secteur des titres-services. Frank Vandenbroucke, ministre des Affaires sociales et de la Santé publique et fondateur du système des titres-services, participe également à distance pour chercher des solutions avec les personnes présentes.
Nico continue de mettre l'accent sur la satisfaction au travail. Une enquête de satisfaction complète est menée en 2020, avec un taux de réponse de plus de 50 %. Le score moyen de satisfaction de 8,5/10 est nettement supérieur à celui d'études comparables.
Reprise du département titres-services d’Adecco (devenu aujourd’hui Glax)
Reprise de Clean XXL
Happyland!
Nico célèbre le 15e anniversaire de Group Daenens avec un festival, Happyland, pour tous les employés. 4 000 visiteurs profiteront des animations, des ateliers, des artistes, de la bonne cuisine, des bars de dégustation et de Niels Destadsbader en tête d'affiche dans le « Park De Rode Poort » de Bruges. Cette journée est rendue possible grâce à 150 bénévoles.
Daenens acquiert GreenHouse et accueille ainsi plus de 3 500 nouveaux collègues.
Nico accorde une grande importance à l'appréciation des aides-ménagères. C'est pourquoi la « Journée du Nettoyage » est célébrée chaque année. En 2017, le site web www.journee-du-nettoyage.be a été lancé. Les clients peuvent laisser des compliments qui seront envoyés aux aides-ménagères par SMS lors de la Journée du Nettoyage. La campagne, dont le thème est chaque fois différent, a lieu chaque année.
En Wallonie, Daenens a renforcé sa position avec la création de Titres-Services Wallonie et la reprise de MyEco Services et Net Entretien Tout.
De nombreuses reprises importantes ont également eu lieu en 2016 :
Plus Home Services (+ 5 000 employés)
No Dust (+ 400 employés)
Strijk & Poetshuis
Casa Support
Reprise de DecaClean (Bruxelles – le Brabant wallon)
Reprise de DCO – PWA (Nevele)
Reprise de PWA (Meulebeke)
Reprise de Makkie
Reprise des services de nettoyage de PWA et OCMW (Ingelmunster)
Reprise de Your Free Time (Courtrai)
Reprise de Group D&D (Deerlijk et Waregem)
Reprise de PWA De Link (Zedelgem)
Dienstenaanhuis occupe la 35e place dans le classement « Europe’s 500 Job Creating Companies » des entreprises familiales en croissance. C’est la société belge la mieux classée, ce qui constitue une belle reconnaissance.
Nico s'efforce de nouer des liens avec les aides-ménagères. Il y parvient notamment en lançant chez Dienstenaanhuis le magazine du personnel Happy, dont le nom a été choisi par deux de nos femmes de ménage.
Dès le début, Nico reconnaît l'importance de l'informatique et d'un bon logiciel pour gérer les plannings. Il participe à l'élaboration d'un nouveau système de planification, qui est ensuite développé par Peter.
Dienstenaanhuis compte près de 1 000 employés après l’intégration d’un nombre d’entreprises de titres-services acquises entre 2005 et 2011 :
Thuisdienst
Smile 4 You
Proper Werk
Strijk De Punt
Poetscentrale
Un an après le lancement à Bruges, Dienstenaanhuis est également actif en Flandre orientale. Les autres provinces flamandes suivent peu après.
Nico lance Dienstenaanhuis, en même temps que le système des titres-services. Dès le départ, il estime qu'il est important de donner la priorité au respect et à l'appréciation de l’emploi des aides-ménagères.
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