Camera’s op je werkvloer: wat zijn de regels en hoe voer je ze in?

Er kunnen verschillende redenen zijn om camera’s op je werkvloer te installeren. De meest voorkomende zijn veiligheidsdoeleinden (bijvoorbeeld om te controleren wie het bedrijf binnen- en buitengaat), het bewaken van materialen in je onderneming of op een werf, of het monitoren van de werknemers.

Hoewel de privacywetgeving dit niet verbiedt, stelt het wel strikte eisen waaraan je moet voldoen.

Wanneer je camera’s op de werkvloer installeert, met of zonder het bewaren van beelden, moet je dit afstemmen op de volgende doelstellingen, die je duidelijk moet opnemen in je arbeidsreglement:

De vier legitieme doelen zijn:

1. Veiligheid en gezondheid

2. Bescherming van de goederen van je onderneming

3. Controle van het productieproces (ter evaluatie en verbetering van de werkorganisatie van je werknemers of de werking van machines)

4. Controle van het uitgevoerde werk van je werknemers (hier gelden strikte aanvullende voorwaarden)

De maatregel moet in verhouding staan tot het nagestreefde doel en mag niet verder gaan dan nodig. Als er een minder ingrijpende methode bestaat om dat doel te bereiken, moet je die verkiezen. Dit betekent bijvoorbeeld dat je werknemers alleen tijdelijk mag monitoren met camera’s wanneer het doel is om toezicht te houden op de werkorganisatie of het uitgevoerde werk. Voor andere doeleinden mag een permanente camera wel worden gebruikt.

De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) houdt streng toezicht op de naleving van deze regels en heeft al meerdere werkgevers beboet die de privacywetgeving niet respecteerden. Daarom is het essentieel dat je vooraf een gedegen impactanalyse maakt voordat je camera’s installeert. Deze analyse moet aantonen dat je de voor- en nadelen van de installatie hebt afgewogen en dat de installatie de minst ingrijpende en meest doeltreffende manier is om je doel te bereiken.

Als je de privacyregels niet naleeft, kan het verzamelde bewijs ongeldig worden verklaard. Dit kan bijvoorbeeld gevolgen hebben voor een ontslag om dringende reden.

De invoering van camerabewaking op de werkvloer moet worden geregeld via het arbeidsreglement.

Indien er een ondernemingsraad is, moet je deze vooraf informeren over alle aspecten van de camerabewaking. Is er geen ondernemingsraad, dan moet je de informatie verstrekken aan het Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk (CPBW).

Indien er geen CPBW is, moeten de vakbondsafgevaardigden geïnformeerd worden. Als er geen vakbondsdelegatie aanwezig is, dienen de werknemers zelf geïnformeerd te worden.

De verstrekte informatie moet volledig transparant zijn en duidelijk maken dat het om camerabewaking gaat, inclusief het specifieke doel ervan en de gehanteerde procedures.

De informatie moet ten minste de volgende vragen van de werknemers beantwoorden:

• Hoeveel camera’s zijn er geplaatst?

• Waar zijn de camera’s geplaatst en welk camerastandpunt is gekozen?

• Hoelang blijven de camera’s geïnstalleerd en wanneer zijn ze operationeel?

• Worden de beelden opgeslagen of niet?

• Hoe lang worden de beelden bewaard?

Als blijkt dat de camerabewaking de privacy van een of meer werknemers beïnvloedt, zal de ondernemingsraad (of het CPBW of de vakbondsafgevaardigden) bepalen welke maatregelen getroffen moeten worden om de inmenging in de privacy zoveel mogelijk te beperken.

Je werknemers hebben altijd recht op toegang tot de beelden die hen betreffen. Ook moet je een verwerkingsregister bijhouden zoals voorgeschreven door de privacywetgeving.

Overweeg je om camera’s op de werkvloer in te voeren of heb je al camera’s en wil je weten of je arbeidsreglement voldoet aan de wetgeving terzake, neem dan contact op met onze juridische dienst. Je kunt hen contacteren via juridischedienst.payroll@daenens.be.

Bronnen:

• CAO 68 van 16 juni 1998 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de werknemers ten opzichte van de camerabewaking op de arbeidsplaats.

• Wet van 21 maart 2007 tot regeling van de plaatsing en het gebruik van bewakingscamera's.