Politique de confidentialité

Daenens Outsourcing : règles en matière de protection des données en ligne

Bienvenue sur le site web de Daenens Outsourcing et merci de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. 

Daenens Outsourcing attache la plus grande importance à la protection de vos données. Daenens Outsourcing, sous la dénomination légale ADA Services S.A., dont le siège est établi à 8200 Brugge, Rijselstraat 231 (Belgique), s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique décrit les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous et la manière dont nous traitons ces données. 

Vos données à caractère personnel seront utilisées exclusivement dans les cas suivants et ne seront jamais utilisées dans d'autres cas sans votre consentement explicite.

Données personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous : 

  • Nous recueillons des données à caractère personnel concernant vos visites du site web, y compris (mais sans s'y limiter) les données de trafic et de localisation, les blogs et le contenu des enquêtes, les formulaires de contact, d'autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez. La collecte de ces données à caractère personnel facilite vos futures visites sur le site web, car elle nous permet de vous suggérer des contenus ou des services pertinents pour vous, en fonction de l'endroit à partir duquel vous accédez au site web. 

  • Nous recueillons toutes les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos formulaires de contact. La fourniture de données à caractère personnel par le biais de nos formulaires de contact n'est pas une contrainte légale ni une condition contractuelle. Veuillez noter que les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires : nous avons besoin de ces informations pour répondre à votre demande. Lorsque vous remplissez les formulaires de contact, vous êtes par ailleurs totalement libre de nous communiquer ou non d'autres informations ou données à caractère personnel. Si vous nous contactez, nous conserverons cette correspondance. 

  • Nous utilisons vos données à caractère personnel pour envoyer des messages électroniques de marketing direct si vous confirmez cette option dans le formulaire de contact correspondant. Vous pouvez à tout moment refuser de continuer à recevoir des messages de marketing à l'avenir. 

  • Nous pouvons également sauvegarder des cookies, comme décrit plus en détail dans notre Politique relative aux cookies. 

À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous collectons, traitons et conservons vos données à caractère personnel aux fins suivantes : 

  • pour adapter au mieux le contenu et les ressources à vos préférences 

  • pour répondre à votre demande ou à vos questions lorsque vous nous contactez 

  • pour envoyer d'autres informations susceptibles de vous intéresser, telles que des événements futurs ou des bulletins d'information 

  • pour nous aider à créer, publier et améliorer sur le site web le contenu et les services les plus pertinents pour vous 

  • pour nous assurer que le contenu et les services fournis par l'intermédiaire du site web sont présentés de la manière la plus efficace pour vous et votre support 

  • pour vous permettre d'utiliser les fonctions interactives de notre site web, lorsque vous le souhaitez 

  • pour développer et améliorer le site web, nos services et nos systèmes afin de mieux vous servir. 

Nous considérons la confidentialité l'un de vos droits les plus fondamentaux. Nous mettons donc tout en œuvre pour protéger votre vie privée. Nous agissons toujours conformément au Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après le "Règlement") et à notre déontologie. 

L'utilisation de vos données telle que décrite ci-dessus est autorisée parce que : 

  • elle est requise pour nos intérêts légitimes dans la poursuite des finalités énoncées ci-dessus, ces intérêts, dans chaque cas individuel, ne pouvant pas compter plus en matière de vie privée que vos intérêts en la matière 

  • nous devons dans certains cas nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, telles que la divulgation d'informations aux autorités, aux régulateurs ou aux instances réglementaires et publiques 

  • elle est requise dans certains cas pour la mise en œuvre d'une mission d'intérêt public et, lorsque nous traitons des catégories particulières de données à caractère personnel, ce traitement est nécessaire à l’introduction, l'exercice ou la défense d’une action justice ou lorsque le traitement porte sur des données à caractère personnel qui ont été rendues publiques 

  • ces données ont été traitées dans des cas limités avec votre consentement que nous obtenons de temps à autre, par exemple lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing et des informations par courrier électronique

Nous n'utilisons pas la prise de décision automatisée basée uniquement sur le traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques pour vous ou qui vous affecte de manière similaire. 

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et réglementaires. Les périodes de conservation de vos données à caractère personnel dépendent de la finalité pour laquelle vos données sont traitées et de l'instrument respectif dans lequel ces données à caractère personnel sont traitées. Il n'est pas possible, dans le cadre de la présente politique, de donner un aperçu des différentes périodes de conservation dans un format raisonnablement compréhensible. Les critères utilisés pour déterminer la période de conservation applicable sont les suivants : nous conserverons les données à caractère personnel décrites dans la présente politique aussi longtemps (i) qu'elles sont nécessaires à la réalisation de la finalité concernée, (ii) qu'elles sont nécessaires à l'exécution de notre relation commerciale avec vous, (iii) que vous avez donné votre consentement et/ou (iv) que les règles de conservation prévues par la loi l'exigent.

Partage avec des tiers

Afin de faciliter l'utilisation efficace de vos données à caractère personnel et de vous fournir les meilleurs services et/ou opportunités, il peut parfois être nécessaire pour nous de communiquer vos données à caractère personnel à des tiers. Toutefois, cette communication de données à caractère personnel n'aura lieu que dans les circonstances suivantes : 

Fournisseurs, (sous-)entrepreneurs et agents : nous pouvons passer des contrats avec d'autres entreprises et/ou personnes ou les engager de temps à autre pour qu'elles effectuent des missions en notre nom. Il peut s'agir, par exemple, d'héberger et/ou de mettre à jour le contenu du site web ou de fournir certaines options offertes par le site web, de fournir des services de marketing ou de vous fournir, à votre demande, des mises à jour financières. Ces destinataires n'auront accès qu'aux données à caractère personnel dont ils ont besoin pour effectuer leurs missions et ne pourront pas les utiliser à d'autres fins. Les destinataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité. 

Autorités publiques autorités chargées du maintien de l’ordre public : nous partagerons vos données si nous estimons que nous sommes tenus de le faire.

Adresses IP et cookies 

Nous recueillons des informations sur votre ordinateur, y compris (le cas échéant) votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, à des fins d'administration du système. Il s'agit de données statistiques sur le comportement et les habitudes de navigation des utilisateurs, qui ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier une autre personne. 

Pour la même raison, nous pouvons recueillir des informations sur votre utilisation générale de l’internet par le biais de cookies stockés sur votre appareil. Les cookies nous aident à améliorer le site web et à offrir un service plus efficace et plus personnalisé. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies sur le site web, veuillez vous référer à notre Politique relative aux cookies. 

Si vous partagez votre ordinateur avec d'autres utilisateurs, nous vous conseillons de ne pas sélectionner l'option "Mémoriser mes données" si le site web vous offre ce choix. 

Où vos données à caractère personnel seront-elles stockées et utilisées ?

Comme expliqué précédemment dans la section "Partage avec des tiers", nous partageons vos données à caractère personnel avec les tiers suivants : 

  • Fournisseurs externes, (sous-)entrepreneurs ou agents : dans les cas où nous faisons appel à des fournisseurs externes, à des (sous-) entrepreneurs ou à des agents, nous continuons à contrôler vos données à caractère personnel et nous avons mis en place des mécanismes de contrôle pour garantir que vos données à caractère personnel sont protégées de manière adéquate. 

Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures raisonnables nécessaires pour garantir que vos données à caractère personnel soient traitées en toute sécurité, conformément à la présente politique.

Période de conservation

Daenens Outsourcing conservera et traitera vos données à caractère personnel pendant la période nécessaire à la mise en œuvre du contrat et en fonction des finalités du traitement, telles que définies ci-dessus. 

En effet, un profil adéquat est un élément dynamique, car vous évoluez avec lui en tant que candidat, employé ou client, ce qui vous permet d'accéder à un nouvel arsenal de fonctions. 

Vos données à caractère personnel seront donc conservées comme suit : pendant la durée des services conformément aux finalités décrites ci-dessus, période de conservation active et à partir du moment où tout contact cesse, pendant une période de conservation passive de 5 ans.

Sécurité des données 

Si nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel, vous devez savoir que la communication d'informations sur l'internet n'est jamais totalement sûr et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données à caractère personnel envoyées au site web ou à une tierce partie. Par conséquent, toute transmission se fait à vos propres risques. Nous mettrons en œuvre des procédures opérationnelles strictes et des mesures de sécurité adéquates, techniques et organisationnelles, afin d'empêcher l'accès non autorisé, la modification, la suppression ou le transfert de données à caractère personnel. Daenens Outsourcing, ADA Services S.A., n'accepte donc aucune responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant d'un traitement illégal de vos données à caractère personnel par un tiers.

Vos droits d'accès, de rectification et de suppression de vos données à caractère personnel 

En vertu de la législation sur la protection des données et de la vie privée, vous disposez des droits suivants : 

  • Le droit d'accès et de copie de vos données à caractère personnel : vous avez le droit de demander la confirmation que nous traitons vos données à caractère personnel. Dans l'affirmative, vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel et de recevoir certaines informations sur la manière dont elles sont traitées. Dans certains cas, vous pouvez nous demander de vous envoyer une copie électronique de vos données. 

  • Droit de rectifier vos données à caractère personnel : si vous pouvez prouver que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les mettre à jour ou de les rectifier d'une autre manière. 

  • Droit à l'oubli/à l'effacement des données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez en faire la demande à tout moment et Daenens Outsourcing examinera s'il y a lieu de donner suite à votre demande. Toutefois, ce droit est soumis aux droits légaux ou obligations légales applicables en matière de conservation des données. Si nous décidons, conformément à la loi, que votre demande d'effacement de vos données à caractère personnel doit être accueillie, Daenens Outsourcing le fera dans les plus brefs délais.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : outsourcing@daenens.be. 

Dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement fondé sur votre consentement antérieur précédant ce retrait. 

Vous pouvez déposer une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel auprès de l’Autorité de protection des données.

Communications marketing 

Nous vous enverrons des communications marketing par courrier électronique uniquement si vous nous avez donné votre accord. 

Les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données à caractère personnel comportent une case que vous pouvez cocher si vous acceptez de recevoir des communications marketing. Lorsque nous vous envoyons des communications marketing par courrier électronique, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing en cliquant sur "Se désabonner" ou "Se désinscrire" dans le courrier électronique. Vous pouvez également exercer votre droit de désinscription à tout moment en nous contactant à l'adresse outsourcing@daenens.be avec les informations suivantes : votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone de contact et les communications marketing que vous ne souhaitez plus recevoir.

Modifications de la présente Politique 

Les conditions de la présente politique peuvent être modifiées à tout temps. Toute modification matérielle de la présente Politique de confidentialité sera publiée par un avis approprié sur le présent site web ou par contact via d'autres canaux de communication.

Contact 

N'hésitez pas à envoyer vos questions, commentaires et demandes concernant cette Politique de confidentialité à ADA Services, Rijselstraat 231, 8200 Brugge (Belgique) ou à outsourcing@daenens.be.